Turizm İçin Fransızca 2 Dersi 5. Ünite Sorularla Öğrenelim
Depart Du Client
Açıköğretim ders notları öğrenciler tarafından ders çalışma esnasında hazırlanmakta olup diğer ders çalışacak öğrenciler için paylaşılmaktadır. Sizlerde hazırladığınız ders notlarını paylaşmak istiyorsanız bizlere iletebilirsiniz.
Açıköğretim derslerinden Turizm İçin Fransızca 2 Dersi 5. Ünite Sorularla Öğrenelim için hazırlanan ders çalışma dokümanına (ders özeti / sorularla öğrenelim) aşağıdan erişebilirsiniz. AÖF Ders Notları ile sınavlara çok daha etkili bir şekilde çalışabilirsiniz. Sınavlarınızda başarılar dileriz.
Depart Du Client
Quelle est l’importance du départ du client?
Le départ, c’est le moment où le client aura une dernière impression de son séjour.
Que doit faire le personnel lors du départ du client?
Le personnel doit rendre cette impression la plus positive possible. Il faut faciliter les démarches du client avant le départ et lui présenter la note clairement, avec sérieux et amabilité. Mais il ne faut pas oublier de s’assurer de sa satisfaction et de lui souhaiter un bon voyage.
Quand est-ce qu’on utilise le plus-que-parfait?
On utilise le plus-que-parfait pour indiquer qu’une action précède une autre action dans le passé
Comment se forme le plus-que-parfait?
On forme le plus-que-parfait avec “être” ou “avoir” à l’imparfait + participe passé.
Quand il n’y a pas une certitude, on fait une hypothèse sur le futur. Comment sont exprimé dans ce cas la condition et la conséquence?
Quand il n’y a pas une certitude, on fait une hypothèse sur le futur. La condition est exprimée par “si” et la conséquence est exprimée à l’indicatif.
Quand on exprime un fait ou un état qui n’existe pas, qui est imaginé, on fait une hypothèse sur le présent. Comment est introduite l’hypothèse et comment est exprimée la conséquence éventuelle?
Quand on exprime un fait ou un état qui n’existe pas, qui est imaginé, on fait une hypothèse sur le présent. L’hypothèse est introduite par “si” et la conséquence éventuelle est exprimée au conditionnel.
Comment est formé le conditionnel passé?
Conditionnel passé : conditionnel de “être” ou “avoir” + participe passé J’aurais voulu J’aurais fini Je serais venu(e) Le serais arrivé(e)
Comment est-ce qu’un réceptionniste peut dire au revoir à un client?
“Nous avons été très heureux de vous accueillir dans notre hôtel. J’espère que vous avez passé un séjour agréable.” est une des façon de dire au revoir à un client
Comment peut répondre un réceptionniste au téléphone?
“Bonjour, la réception, je vous écoute.” est une des réponse que peut donner le réceptionniste en décrochant le téléphone.
A quoi fait référence le sigle TVA?
Taxe sur la valeur ajoutée
Quelle est la conjugaison du verbe “oublier” au plus-que-parfait à la première personne du singulier?
La conjugaison du verbe oublier au plus-que-parfait à la première personne du singulier est : j’avais oublié.
Quelle est la conjugaison du verbe “changer” au plus-que-parfait à la troisième personne du singulier?
La conjugaison du verbe “changer” au plus-que-parfait à la troisième personne du singulier est : avait changé
Quelle est la conjugaison du verbe “rester” au plus-que-parfait à la première personne du singulier?
La conjugaison du verbe “rester” au plus-que-parfait à la première personne du singulier est : j’étais resté
Quelle est la conjugaison du verbe “descendre” au plus-que-parfait à la première personne du singulier?
La conjugaison du verbe “descendre” au plus-que-parfait à la première personne du singulier est : j’étais descendu
Quelle est la conjugaison du verbe “envoyer” au plus-que-parfait à la première personne du singulier?
La conjugaison du verbe “envoyer” au plus-que-parfait à la première personne du singulier est : j’avais envoyé
Quelle est la conjugaison du verbe “vouloir” au conditionnel passé à la première personne du singulier?
La conjugaison du verbe “vouloir” au conditionnel passé à la première personne du singulier est : j’aurais voulu
Quelle est la conjugaison du verbe “finir” au conditionnel passé à la première personne du singulier?
La conjugaison du verbe “finir” au conditionnel passé à la première personne du singulier est : j’aurais fini
Quelle est la conjugaison du verbe “venir” au conditionnel passé à la première personne du singulier?
La conjugaison du verbe “venir” au conditionnel passé à la première personne du singulier est: je serais venu(e)
Quelle est la conjugaison du verbe “arriver” au conditionnel passé à la première personne du singulier?
La conjugaison du verbe “arriver” au conditionnel passé à la première personne du singulier est: je serais arrivé(e)
Quelle est la conjugaison du verbe “pouvoir” au conditionnel passé à la première personne du singulier?
La conjugaison du verbe “pouvoir” au conditionnel passé à la première personne du singulier est: j’aurais pu
Quelle est l’importance du départ du client?
Le départ, c’est le moment où le client aura une dernière impression de son séjour.
Que doit faire le personnel lors du départ du client?
Le personnel doit rendre cette impression la plus positive possible. Il faut faciliter les démarches du client avant le départ et lui présenter la note clairement, avec sérieux et amabilité. Mais il ne faut pas oublier de s’assurer de sa satisfaction et de lui souhaiter un bon voyage.
Quand est-ce qu’on utilise le plus-que-parfait?
On utilise le plus-que-parfait pour indiquer qu’une action précède une autre action dans le passé
Comment se forme le plus-que-parfait?
On forme le plus-que-parfait avec “être” ou “avoir” à l’imparfait + participe passé.
Quand il n’y a pas une certitude, on fait une hypothèse sur le futur. Comment sont exprimé dans ce cas la condition et la conséquence?
Quand il n’y a pas une certitude, on fait une hypothèse sur le futur. La condition est exprimée par “si” et la conséquence est exprimée à l’indicatif.
Quand on exprime un fait ou un état qui n’existe pas, qui est imaginé, on fait une hypothèse sur le présent. Comment est introduite l’hypothèse et comment est exprimée la conséquence éventuelle?
Quand on exprime un fait ou un état qui n’existe pas, qui est imaginé, on fait une hypothèse sur le présent. L’hypothèse est introduite par “si” et la conséquence éventuelle est exprimée au conditionnel.
Comment est formé le conditionnel passé?
Conditionnel passé : conditionnel de “être” ou “avoir” + participe passé J’aurais voulu J’aurais fini Je serais venu(e) Le serais arrivé(e)
Comment est-ce qu’un réceptionniste peut dire au revoir à un client?
“Nous avons été très heureux de vous accueillir dans notre hôtel. J’espère que vous avez passé un séjour agréable.” est une des façon de dire au revoir à un client
Comment peut répondre un réceptionniste au téléphone?
“Bonjour, la réception, je vous écoute.” est une des réponse que peut donner le réceptionniste en décrochant le téléphone.
A quoi fait référence le sigle TVA?
Taxe sur la valeur ajoutée
Quelle est la conjugaison du verbe “oublier” au plus-que-parfait à la première personne du singulier?
La conjugaison du verbe oublier au plus-que-parfait à la première personne du singulier est : j’avais oublié.
Quelle est la conjugaison du verbe “changer” au plus-que-parfait à la troisième personne du singulier?
La conjugaison du verbe “changer” au plus-que-parfait à la troisième personne du singulier est : avait changé
Quelle est la conjugaison du verbe “rester” au plus-que-parfait à la première personne du singulier?
La conjugaison du verbe “rester” au plus-que-parfait à la première personne du singulier est : j’étais resté
Quelle est la conjugaison du verbe “descendre” au plus-que-parfait à la première personne du singulier?
La conjugaison du verbe “descendre” au plus-que-parfait à la première personne du singulier est : j’étais descendu
Quelle est la conjugaison du verbe “envoyer” au plus-que-parfait à la première personne du singulier?
La conjugaison du verbe “envoyer” au plus-que-parfait à la première personne du singulier est : j’avais envoyé
Quelle est la conjugaison du verbe “vouloir” au conditionnel passé à la première personne du singulier?
La conjugaison du verbe “vouloir” au conditionnel passé à la première personne du singulier est : j’aurais voulu
Quelle est la conjugaison du verbe “finir” au conditionnel passé à la première personne du singulier?
La conjugaison du verbe “finir” au conditionnel passé à la première personne du singulier est : j’aurais fini
Quelle est la conjugaison du verbe “venir” au conditionnel passé à la première personne du singulier?
La conjugaison du verbe “venir” au conditionnel passé à la première personne du singulier est: je serais venu(e)
Quelle est la conjugaison du verbe “arriver” au conditionnel passé à la première personne du singulier?
La conjugaison du verbe “arriver” au conditionnel passé à la première personne du singulier est: je serais arrivé(e)
Quelle est la conjugaison du verbe “pouvoir” au conditionnel passé à la première personne du singulier?
La conjugaison du verbe “pouvoir” au conditionnel passé à la première personne du singulier est: j’aurais pu